La salud mental en el entorno laboral ha pasado de ser un tema secundario a convertirse en un eje central para las organizaciones modernas. El ritmo acelerado del trabajo, las altas expectativas y las constantes demandas pueden impactar significativamente en el bienestar psicológico de los empleados, afectando tanto su calidad de vida como su desempeño profesional. Según la OMS (Organización Mundial de la Salud) los trastornos relacionados con el estrés laboral, como la ansiedad y la depresión, se encuentran entre las principales causas de baja productividad y ausentismo a nivel mundial.

Exploraremos la importancia de cuidar la salud mental en el trabajo, los factores que la afectan y las estrategias que las empresas pueden implementar para garantizar un ambiente laboral más saludable. Las empresas que priorizan la salud mental no solo benefician a sus empleados, sino que también construyen equipos más sólidos y resilientes, fortaleciendo su reputación y competitividad en el mercado.

Según la OMS “Los problemas de salud mental reducen el rendimiento, aumentan el absentismo y propician la rotación del personal. En todo el mundo, la depresión y la ansiedad hacen que se pierdan unos 12 000 millones de días de trabajo al año, con unos costos sociales y económicos considerables”.

En sí, ¿qué es la salud mental?

La salud mental es un estado de bienestar en el cual una persona puede reconocer sus propias capacidades, afrontar las tensiones normales de la vida, trabajar de forma productiva y contribuir a su comunidad. No se limita únicamente a la ausencia de enfermedades mentales, sino que incluye un equilibrio emocional, psicológico y social que permite a las personas desenvolverse plenamente en su día a día

¿Cómo afecta en el rendimiento laboral la salud mental?

La salud mental tiene un impacto directo y significativo en el rendimiento laboral. Cuando los empleados enfrentan problemas de salud mental, como ansiedad, estrés o depresión, su capacidad para desempeñar sus funciones de manera óptima puede verse gravemente afectada. Aquí se presentan algunas formas en las que esto ocurre.

1. Reducción de la productividad

Los problemas de salud mental dificultan la concentración, el pensamiento claro y la toma de decisiones. Esto puede llevar a un trabajo menos eficiente, errores frecuentes y un aumento en los tiempos necesarios para completar tareas.​

2. Aumento del absentismo y presentismo laboral

Absentismo laboral, es cuando las personas con problemas de salud mental tienden a ausentarse más del trabajo debido a la incapacidad de afrontar las demandas laborales o al agotamiento físico y emocional que estos problemas generan.

Presentismo laboral, es cuando los empleados están físicamente presentes pero pueden no estar completamente funcionales, lo que resulta en un rendimiento subóptimo y en un entorno de trabajo menos eficiente

3. Disminución de la creatividad y la resolución de problemas

El estrés prolongado o los trastornos emocionales reducen la capacidad de las personas para pensar de manera innovadora o proponer soluciones efectivas, esto afecta especialmente a roles que dependen de la creatividad y el pensamiento crítico, limitando el desarrollo y la competitividad de las empresas.

4. Impacto en el trabajo en equipo

La salud mental afecta la manera en que las personas interactúan con sus colegas. Las dificultades emocionales pueden generar conflictos, desinterés o aislamiento social, afectando la cohesión y la colaboración en el lugar de trabajo​.

Es evidente que la salud mental no solo afecta a los empleados a nivel individual, sino que también tiene un impacto profundo en el éxito organizacional. Cuando no se prioriza el bienestar emocional en el entorno laboral, las consecuencias no solo afectan la productividad y el desempeño diario, sino que también pueden derivar en problemas de salud más graves. A continuación, exploramos algunas de las condiciones más comunes que surgen bajo estas circunstancias

5 enfermedades causadas por un ambiente laboral estresante

1. Estrés crónico

El estrés laboral prolongado, causado por altos niveles de presión, cargas de trabajo excesivas o falta de control sobre las tareas, puede derivar en un estado de estrés crónico. Este afecta el sistema inmunológico, el sueño y las capacidades cognitivas, dejando a la persona vulnerable a otras enfermedades como ansiedad y depresión.

2. Síndrome de Burnout

Reconocido por la OMS como un fenómeno ocupacional, el burnout se caracteriza por agotamiento físico y emocional, cinismo hacia el trabajo y reducción de la eficacia profesional. Se presenta principalmente en entornos laborales con demandas altas y poca valoración o apoyo para los empleados.

3. Ansiedad

La falta de claridad en las expectativas laborales, un ambiente competitivo excesivo y el miedo al fracaso pueden provocar trastornos de ansiedad. Esto incluye síntomas como tensión constante, dificultad para concentrarse y pensamientos intrusivos.

4. Depresión

Un ambiente laboral tóxico, con prácticas como el acoso psicológico o la discriminación, puede desencadenar o agravar episodios de depresión. Las personas con este trastorno suelen experimentar pérdida de interés, baja energía y sentimientos de inutilidad que afectan su desempeño.

5. Trastornos digestivos

Los problemas como gastritis, úlceras y síndrome de colon irritable son comunes en trabajadores expuestos a niveles altos de estrés. Esto ocurre debido a la liberación constante de hormonas del estrés que afectan el sistema digestivo.

¿Cómo cuidar la propia salud mental?

• Establece límites claros y desconéctate de las tareas laborales fuera de tu horario para evitar el agotamiento.

• Aprende a gestionar el estrés, practicando técnicas de relajación como meditación, respiración profunda o mindfulness para ayudar a reducir el impacto del estrés diario.

• Prioriza el descanso, duerme al menos 7-8 horas cada noche y crea una rutina que favorezca un sueño reparador.

• Mantén una dieta equilibrada y realiza actividad física regularmente, esto tiene un impacto directo en tu bienestar emocional y físico.

• Si te sientes abrumado, no dudes en compartirlo con tu jefe o área de recursos humanos para buscar soluciones conjuntas.

¿Cómo cuidar la salud mental del talento de su organización?

• Diseña políticas que fomenten el equilibrio entre la vida laboral y personal.

• Capacita para identificar señales de estrés y brindar apoyo efectivo a sus equipos.

• Proporciona acceso a servicios de apoyo, como psicólogos, talleres de manejo del estrés o programas de ejercicio físico.

• Crea espacios seguros para que los empleados puedan expresar sus preocupaciones sin temor a represalias.

• Realiza estudios periódicos para identificar factores de estrés y áreas de mejora en la organización.

En Rivher Consulting entendemos la importancia de abordar estos desafíos de manera estratégica. Por eso, ofrecemos estudios de clima laboral y evaluaciones de desempeño, herramientas esenciales para identificar problemas relacionados con el estrés, la motivación y las dinámicas de equipo. Estas evaluaciones permiten diseñar planes de acción efectivos que promuevan un entorno de trabajo saludable y alineado con los objetivos de la organización.

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Christopher Domínguez